Nos secteurs d'intervention
Notre activité repose sur l’expertise automobile indépendante et l’accompagnement technique des situations complexes liées aux véhicules terrestres à moteur.
Nous intervenons à tous les stades d’un dossier afin d’éclairer les parties sur les causes techniques, les responsabilités et les solutions envisageables, du simple conseil au litige nécessitant une expertise approfondie.
Expertise indépendante
Nous intervenons en tant qu’expert automobile indépendant, sans lien capitalistique ni relation de dépendance avec les vendeurs, réparateurs, constructeurs ou assureurs.
Cette indépendance garantit une analyse technique objective, fondée uniquement sur les faits constatés et les règles de l’art.
Nos missions d’expertise indépendante s’exercent notamment dans les contextes suivants :
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litiges après achat ou vente de véhicule,
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contestation de réparations ou de devis,
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désaccords techniques entre les parties,
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assistance à expertise amiable ou contradictoire,
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analyse des causes de défaillance ou de sinistre.
L’expertise indépendante vise en priorité la recherche d’une solution amiable, par la confrontation technique des arguments et l’éclairage objectif des responsabilités, dans le respect du cadre réglementaire et juridique applicable.
Contentieux et litiges
Les litiges automobiles trouvent le plus souvent leur origine dans des désaccords techniques consécutifs à une transaction, une réparation, un sinistre ou une expertise contestée.
Notre rôle consiste à analyser objectivement les faits, à identifier les causes techniques et à apprécier les responsabilités éventuelles, dans le respect du cadre réglementaire et juridique.
Nous intervenons en tant qu’expert automobile indépendant pour réaliser des constatations contradictoires, apporter un éclairage technique argumenté et accompagner les parties dans la compréhension des enjeux du dossier.
Lorsque cela est possible, notre intervention vise prioritairement la recherche d’une solution amiable, afin d’éviter une procédure judiciaire longue et coûteuse.
En cas d’échec de la conciliation, nos analyses et rapports constituent un support technique fiable pouvant être exploité dans le cadre de procédures contentieuses.
Assistance technique et juridique
L’assistance technique et juridique consiste à accompagner les parties dans la compréhension et l’analyse de situations complexes impliquant un véhicule terrestre à moteur, qu’elles relèvent d’un différend naissant ou d’un dossier déjà constitué.
Notre intervention repose sur une analyse technique approfondie, associée à une parfaite connaissance du cadre réglementaire et juridique applicable. Elle permet d’apporter un éclairage objectif et argumenté sur les faits techniques, les obligations des parties et les conséquences possibles du litige.
Nous assistons nos clients lors de réunions amiables ou contradictoires, d’expertises, ou dans la préparation de dossiers à destination des conseils juridiques. Cette assistance vise à sécuriser les décisions, à prévenir les erreurs d’interprétation technique et à favoriser, lorsque cela est possible, la recherche d’une solution amiable.
Vices cachés et conformité
Les vices cachés et les problématiques de conformité constituent une source fréquente de litiges automobiles, notamment à la suite d’une transaction entre particuliers ou professionnels. Ils concernent des défauts non apparents au moment de la vente, susceptibles d’affecter l’usage normal du véhicule ou d’en diminuer significativement la valeur.
Notre intervention consiste à procéder à une analyse technique approfondie du véhicule afin de déterminer l’existence d’un vice caché, d’un défaut de non-conformité, ou d’une usure normale. Cette expertise permet d’apporter un éclairage objectif et argumenté sur l’origine des désordres constatés, leur antériorité éventuelle à la vente et leurs conséquences techniques.
Dans ce cadre, nous intervenons en tant qu’expert automobile indépendant, dans le respect du cadre juridique applicable, afin d’aider les parties à apprécier leurs droits et obligations. Lorsque cela est possible, notre démarche vise la recherche d’une solution amiable, évitant une procédure contentieuse longue et coûteuse.
Les constatations techniques et les rapports d’expertise établis constituent, le cas échéant, des éléments fiables pouvant être utilisés dans le cadre de procédures amiables ou judiciaires.
Conseils à l’achat
L’achat d’un véhicule représente un engagement financier important et comporte des risques lorsque l’acquéreur ne dispose pas de toutes les informations techniques nécessaires. Un défaut non détecté ou une mauvaise appréciation de l’état réel du véhicule peut rapidement conduire à un litige post-achat.
Nous proposons une assistance à l’achat reposant sur l’intervention d’un expert automobile indépendant, permettant d’évaluer objectivement l’état du véhicule avant la transaction. Cette démarche vise à sécuriser l’acquisition en identifiant les anomalies, incohérences ou non-conformités éventuelles.
Notre expertise porte notamment sur :
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l’état mécanique et fonctionnel du véhicule,
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la cohérence entre l’usage, le kilométrage et l’état général,
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la conformité aux caractéristiques annoncées,
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l’analyse des documents fournis par le vendeur.
Cette intervention permet à l’acheteur de prendre sa décision en toute connaissance de cause, d’éviter les mauvaises surprises et de limiter les risques de contentieux ultérieurs.
Expertise amiable et contradictoire
L’expertise amiable et contradictoire constitue une étape essentielle dans la résolution des litiges automobiles, lorsqu’un désaccord technique oppose plusieurs parties. Elle permet d’examiner les faits de manière objective, en présence de l’ensemble des intervenants concernés.
En tant qu’expert automobile indépendant, nous procédons à des constatations techniques contradictoires, dans le respect des règles du contradictoire et du cadre juridique applicable. Cette démarche vise à apporter un éclairage technique impartial sur l’origine des désordres, les conditions d’apparition des dommages et les responsabilités éventuelles.
L’expertise contradictoire favorise la recherche d’une solution amiable, en permettant aux parties de disposer d’une analyse technique partagée et argumentée. Elle contribue à limiter le recours à une procédure judiciaire, souvent longue et coûteuse.
À l’issue de l’intervention, un rapport d’expertise détaillé est établi. Il constitue un support technique fiable, utilisable dans le cadre de négociations amiables ou, le cas échéant, de procédures contentieuses.
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